【CNMO新闻】从本周开始，索尼新的PlayStation Store退款条款正式开始生效。具体的退款条款针对用户购买的内容有所不同，但除了像PS Plus和PS Now这样的订阅服务外，用户一旦下载或者玩了PlayStation Store购买的游戏就不再具备退款的资格。

索尼

对于游戏预购者而言，将有最长14天的时间来申请退款，但前提是玩家从未下载过该游戏，如果预购用户符合退款条件，索尼将按照当初的付款方式向用户退款。非预购游戏购买者也可以在从未下载游戏的情况下在14天内申请退款，但所能得到的只是PSN钱包积分，为了避免用户在不知情的情况下下载了游戏，索尼建议用户关闭自动下载功能。

PS Plus和PS Now订阅服务用户也能在14天内申请退款，但得到也一样只是PSN钱包积分，并且索尼会根据订阅服务已经使用的天数相应扣除退款额。